Faustino Alejandro González Pool
Ingeniero en Sistemas Computacionales
Datos de contacto:
- alezpool18@gmail.com
- Cancún, Quintana Roo
- Edad: 34 años
Intereses:
- Tocar batería acústica
- Escuchar música
- Practicar deporte
- Ver vídeos tutoriales de desarrollo web, programación, redes sociales.
Acerca de mí:
Soy una persona dedicada y entregada en cumplir los objetivos principales que mi trabajo requiera, con el objetivo de irme desarrollándome profesionalmente dentro de la empresa en la que me encuentre. También me considero una persona muy trabajadora, con buena actitud para atención a clientes, proactiva y con ganas de aprender cada día.
Habilidades/Competencias
Programas y Herramientas
- Paquetería Office
- Photoshop - Básico
- Mesa ayuda Zendesk y Zohoo
- Visual Studio Code, Sublime Text
- Sql server management studio
- Facebook Ads, Business, Pixel
- Google Ads, Analitics
- Canvas
- Camtasia
- Power BI Desktop, PBI Service, Power Query, Medidas y Columnas Calculadas con DAX
- Microsfot Fabrics Básico
Herramientas de Monitoreo
- AppDynamics
- Grafana
- Application Insighs
- Kibana
- Site 24x7
- SolarWinds
Tecnologías y lenguajes de programación
- HTML5, CSS3
- SQL Server, MySql, Oracle
- Bootstrap, WordPress
- JavaScript - Básico
- C# Básico
- PHP Básico
- DAX - Intermedio
- Lenguaje M / Power Query - Intermedio
Experiencia Laboral
Power BI Developer
Período: Mayo 2022 a la fecha
Actividades:
- Conocimiento en herramienta de Business Central y Finance and Operations de Microsoft.
- Conexión y extracción de datos desde Business Central, F&O o fuente establecida por cliente.
- Creación de modelos de datos con base a requerimientos de cliente.
- Conocimiento en lenguaje DAX para el cálculo de medidas o columnas calculadas.
- Limpieza y transformación de datos con Power Query, para la optimización de los modelos.
- Juntas de seguimiento con Project Manager o Cliente
- Análisis de información y carga de modelos en sus respectivos Workspace
- Brindar cursos avanzados de Power BI a clientes externos (20 horas por curso)
Desarrollo Web
Período:15 de Junio 2020 a Diciembre 2022
Actividades:
- Uso de plantillas de HTML para programar y maquetar conforme a maqueta entregada por el área de diseño.
- Conexión vía ftp para subir archivos e información a servidores web.
- Creación de sitios web con plataforma de WordPress, instalación temas, plugins
- Uso de Elementor y WP Bakery para desarrollo de sitios en Wordpress.
- Creación de blog e instalación de plugins necesarios para funcionamiento de plataforma.
- Implementación de SEO Básico para los sitios web.
- Seguimiento a ajustes por parte de cliente.
Power BI Developer
Período:10 de Mayo 2021 a 31 de julio 2022
Actividades:
- Carga de información a la Base de datos mediante proceso de ETL.
- Power BI Developer: Creación de modelos de datos para reportes de Sell Out, Sell in, Catman.
- Junta con cliente para seguimientos.
- Conocimiento en lenguaje DAX para el cálculo de medidas o columnas.
- Análisis de información.
- Carga de modelos en sus respectivos WorkSpaces.
- Seguimiento y mantenimiento a solicitudes de los clientes respecto a sus modelos de datos y reportes.
Problem managment
Período: 18 de Agosto 2018 a 15 de Junio 2020
Actividades:
- Monitoreo 24x7 de aplicaciones mediante herramientas de AMP.
- Documentación y registro de incidencias en herramienta Zoho, Zendesk y AzureDevOps.
- Configuración de alertas y creación de Dashboards en AppDynamics y Grafana.
- Creación de reportes y alertas en herramienta PowerBI.
- Consultas a base de datos mediante SQL Server para generar reportes o analizar incidencias.
- Gestión para la solución raíz de incidencias reportadas, juntas PostMortem, reuniones.
- Conexión a servidores de manera remota para aplicar Reciclado de Pools o IISReset.
Analista de soporte de aplicaciones (Help desk)
Período: 18 de Julio 2016 a 18 de Agosto 2018
Actividades:
- Gestión de tickets mediante mesa de ayuda.
- Atención a llamadas de usuarios de la empresa.
- Asignación de prioridades de acuerdo a los SLA.
- Resolución de tickets o escalabilidad de los mismos.
- Consultas y Updates a la base de datos mediante sql server.
- Análisis de desempeño de aplicaciones.
- Participación en reuniones de temas relacionados con las incidencias reportadas mediante los tickets.
SubGerente Cinépolis VIP Cancún
Período: 16 de Febrero 2016 a 18 de Julio 2016
Actividades:
- Supervisión de personal de más de 50 empleados, atención al cliente y solución de problemas derivados de la operación diaria, realización de inventarios, cortes de cajas, entrega efectivo cometra, trabajo bajo presión y gerente en turno.
Supervisor de tecnología Gran Plaza Cancún
Período: Diciembre 2011 a Febrero 2016
Actividades:
- Mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos de las 14 salas del conjunto (Servidores, proyectores, equipos de sonido, equipos de cómputo), capacitación y seguimiento a nuevos operadores.
Empleado general Gran Plaza Cancún
Período: Diciembre 2011 a Febrero 2016
Actividades:
- Venta caja, por 1 año y medio.
- Limpieza salas 4 meses.
- Auxiliar de almacén por 1 año.
- Operador de proyección & sonido 6 meses.
Formación Académica
Ingeniería en Sistemas Computacionales
Periodo
2013-2015
Escuela
Universidad del Sur
Estaus
Cédula #10941229
TSU en Gastronomía
Periodo
2008-2010
Escuela
UT Cancún
Estaus
Cédula #6977309
Bachillerato - Mantenimiento Industrial
Periodo
2005-2008
Escuela
CBTIS No. 111
Estaus
Certificado
Ingeniería en Sistemas Computacionales
Ingeniería en Sistemas Computacionales
Periodo
2013-2015
Escuela
Universidad del Sur
Estaus
Cédula #10941229
TSU en Gastronomía
TSU en Gastronomía
Periodo
2008-2010
Escuela
UT Cancún
Estaus
Cédula #6977309
Bachillerato - Mantenimiento Industrial
Bachillerato - Mantenimiento Industrial
Periodo
2005-2008
Escuela
CBTIS No. 111
Estaus
Certificado
